Política de Privacidade

COLETA DE INFORMAÇÕES

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo cliente, como:

• Nome completo

• Endereço de entrega e cobrança

• E-mail

• Telefone

• Informações de pagamento (processadas de forma segura pelo intermediador de pagamentos utilizado)

Também coletamos dados de navegação automaticamente (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo), apenas para melhorar a experiência no site.

​

USO DAS INFORMAÇÕES

As informações são utilizadas para:

• Processar pedidos e pagamentos

• Entregar os produtos adquiridos

• Fornecer suporte e atendimento ao cliente

• Enviar comunicações relacionadas a pedidos, promoções ou novidades (quando autorizado pelo cliente)

• Melhorar a navegação e funcionalidade do site

​

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Informações podem ser compartilhadas apenas com prestadores de serviço essenciais, como intermediadores de pagamento e transportadoras, exclusivamente para a finalização da compra e entrega.

​

ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Seus dados são armazenados em ambiente seguro e de acesso restrito. Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.

​

COOKIES

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a experiência de navegação

• Personalizar conteúdos e ofertas

• Analisar estatísticas de acesso

O cliente pode desativar os cookies no navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

​

DIREITOS DO TITULAR DE DADOS

Em conformidade com a LGPD, o cliente pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais

• Revogar o consentimento para uso de dados

• Solicitar informações sobre como seus dados são tratados

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo e-mail: orvanoficial@gmail.com

​

COMUNICAÇÕES DE MARKETING

O cliente poderá receber e-mails com promoções e novidades da loja, caso tenha consentido. A qualquer momento, poderá cancelar a inscrição clicando em “descadastrar” no rodapé do e-mail ou entrando em contato conosco.

​

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.